2016KQN経営者コース「本氣の社長塾」
第2回は道頓堀ホテルの橋本明元氏をお招きしての学びです
道頓堀ホテルはビジネスホテルに分類分けされるホテルです
大阪の繁華街、道頓堀の中心部にあり一階正面には
とても目立つ四体像があるのですが、出張族にはあまり知られていません
実は道頓堀ホテルの利用客の9割は東アジアの個人旅行客なのです
過去、道頓堀ホテルも価格競争の真っ只中にあったそうです
そこで三つのビジネスモデルをチェンジしました
ビジネスマン→東アジアの個人観光客
寝るだけの客室→心に残る出を
国内代理店を通して→海外での直接営業
その結果は価格競争のばかりのビジネスホテル会で
シングル一室9500円値下げをしない経営を実現しています
値下げをしない代わりに様々なサービスが無料です
国際電話・夜泣きそば・ドリンク・ネット・プリントアウト
自転車・ベビーカー・マッサージ・などよそではやっていない
もしくは有料かそのどれも無料なのです
橋本さんの自分の使命(人生の目的、志)は
~日本人の持っている美しい心を世界の方々に伝える~
自社のおもてなしを通じて自分の使命の実現を続けているのです
最後は質疑応答へ
がっつり質問をホワイトボードに書き出し、答えが総括となりました
丸三社長